У нашей расчетчицы по зарплате программа перестала правильно рассчитывать зарплату работникам. Расчетчица позвонила в службу поддержки, где пообещали инструкцию отправить нам по электронной почте. А в нашем кабинете электронная почта только у меня (правда ничто и никто никого не запрещает обратиться к сисадмину для того, чтобы ему сделали персональный ящик электронной почты). Ну и естественно дали мой адрес. А потом говорят: тебе придет почта, распечатай мне. Я говорю "А волшебное слово?". Мне в ответ сначала "Пожалуйста", а потом "И вообще, это не личное письмо, а служебное, поэтому ты должна в принципе все печатать, а не возмущаться". Мне стало интересно, почему мое замечание насчет волшебного слова является возмущением и почему за просьбу распечатать служебную информацию не надо говорить "Пожалуйста"...